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ThermoLabels.ca cherche une personne bilingue pour devenir la voix de la marque. Une entreprise en pleine croissance, qui sert des clients partout au Canada.
Vieux-Beauport, Québec Français et anglaisTemps plein, permanent
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Télétravail 2 jours
Deux jours par semaine à la maison, après la période d'intégration.
Fins de semaine libres
Horaire de jour, congé chaque fin de semaine, vendredi après-midi libre.
Formation complète
On t'enseigne nos produits et nos outils. L'attitude passe avant tout.
Une marque qui grandit
Petite équipe, identité soignée, vraie place pour évoluer.
Ton quotidien
- Répondre aux clients par courriel, téléphone et clavardage, en français et en anglais
- Conseiller les clients dans le choix d'étiquettes, de rubans et d'imprimantes
- Saisir et suivre les commandes avec l'équipe des ventes et de l'expédition
- Tenir à jour les dossiers clients et les suivis
- Proposer des idées pour améliorer l'expérience client
Ton profil
- Français et anglais impeccables, à l'oral et à l'écrit
- Sens du détail, rigueur et bon jugement
- Diplomatie et calme, même dans les situations délicates
- Aisance avec les outils numériques et envie d'apprendre vite
- Autonomie et fiabilité, notamment en télétravail
- Une première expérience en service à la clientèle est un atout
Horaire : lundi au jeudi 7 h 30 à 15 h 30, vendredi 7 h 30 à midi.
Candidature
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Quelques minutes suffisent. Seules les personnes retenues seront contactées.
Nous encourageons toutes les candidatures et offrons un milieu de travail inclusif.